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2015年8月22日南宁市民政局办公室工作人员面试真题

作者:志公教育     来源:志公教育     时间:2016-07-18 15:51:06     阅读:

1.你认为学习在你的工作生活中能起到怎样的作用?
【参考答案】
中国有句老话说“活到老,学到老”,强调了学习在我们的生活中,乃至整个生命过程中的重要性。当然,在工作生活中也能起到非常重要的作用。总的来说,主要体现在以下几点。
首先,在我们刚刚进入到我们的工作岗位时,什么都不懂,一切都需要学习,单位的规章制度需要学习,工作流程和办事的注意事项需要学习,与同事领导相处的为人处世方式也要学习。新环境下,我们对这一切都不熟悉,都是通过学习来慢慢适应的,学习的效果好,就可以很快上手工作,得到领导同事的认可;反之,那我们可能会对自己的工作产生自卑恐惧的心理,也会感受到很大的工作压力,不利于自己今后的发展。所以,在进入到新岗位时,良好的学习能力是融入工作的基础。
其次,在工作岗位上,我们不仅要学习自己不懂的知识,还要通过实践来继续学习,在实践的过程中不断总结反思,提高自己的工作效率,而且还可以结合实际发挥自己的创新意识,帮助领导和同事更加出色地完成工作,这些如果没有好的学习能力作为基础,是不可能完成的。
再次,在我们的工作之余,在生活中也是处处都需要学习,生活中,我们一样要学习必备的生活技能,洗衣做饭做家务等也不是生来就会的,要想把日子过好,这些都必须经过长期的学习和实践。在和家人、亲戚朋友的交往中,我们也会学到很多为人处世的道理,帮助我们在今后的人生道路上作出更加合理的选择。如果不懂得学习,我们将寸步难行。
所以,学习无论是在我们的工作还是生活中都发挥了重要的作用,一个善于学习的人才能够坦然面对每一个问题,每一个挑战。
 

2.单位同事都外出,就剩下你一个人在值班,这时有上级部门来检查工作,你如何做?
【参考答案】
同事们外出的时候,碰巧有上级部门来检查工作,虽然现在只有我一个人在值班,但是我也要把接待工作做好,不能给本单位丢脸。
首先,我会在接到通知的时候就先了解清楚详细的情况,比如上级部门大概什么时候会到我们单位检查,这样我就可以结合同事们外出的时间判断我是只需要做前期的准备工作还是做好全程接待的准备;还要上级部门来检查工作的人数有多少,这样我就可以确定准备接待资料以及物资的时候要准备多少,避免准备少了会尴尬,多了又浪费; 还有最重要的一点就是上级部门来检查的目的以及主要范围,由于时间有限,如果了解了检查的重点我就可以做针对性的准备,如果没有的话我就要自己收集资料,并且准备对本单位最有利的内容来供上级部门检查。
其次,我会根据初步了解的情况,根据紧急情况给自己列一个简单的工作清单。第一步就是准备接待的材料和近段时间的工作报告,并且按照工作类别分类并做好记号,方便上级部门来时可以方便查看,而我也要在整理的过程中大致了解其中的内容,以应对上级领导的提问;第二步就是准备物资,例如接待用的一次性水杯、茶叶还有水果等,包括如果需要会议室或者座谈的话我也要把桌椅准备好,同样的一些电脑音响话筒等电子设备也要提前准备就绪;第三步就是对单位的办公室以及上级领导可能会参观的地方再做最后的清理,把桌面整理好,地面打扫干净,争取能够给上级一个干净整洁的印象;第四步,如果做完前三步还有时间的话,我会向领导汇报我的准备情况,看看领导还有什么要叮嘱的地方,以便进一步完善我的准备工作。
接下来是正式对上级部门的检查进行接待,经过之前的准备,我相信我一定可以从容应对领导们的检查和提问,给他们一个满意的答复。
接待工作结束以后,我会再次向我的领导汇报此次接待的情况,请领导放心。而我也会总结经验,并把这次接待的经过写成一份报告交给领导审阅和存档,为今后类似的接待活动提供经验借鉴。

 
3.领导让你做一个工作方案,结果领导不满意,当众对你进行批评,你怎么办?

【参考答案】
我做了方案,领导对我的方案不满意,还当众对我批评,我会感到尴尬难堪。但是,领导不满意我的工作方案一定是有原因的,为了避免再有类似的情况发生,我应该做的就是找出自己的问题并且加以改正,相信只要我积极努力,下次一定可以让领导改当众批评我为表扬我的。
面对领导的批评我要冷静,听清楚领导批评的原因,同时领导可能会在批评的过程中给我一些改进的建议,我都要仔细听清楚并且把要点记录下来,并当场表示我已经记录了领导的观点,回去以后我会进行自我反思,仔细研究和思考领导的建议,争取早日把工作方案修改好。
对于领导的批评,可能是由于我之前在接受工作安排的时候没有搞清楚领导的需求,也可能是因为我在做工作方案的过程中没有适当听取领导的意见,还有可能是我对单位的工作制度不够了解造成一些低级的错误。因此,我要结合领导的建议和自身的原因对症下药,不断改进和完善我工作方案。
我会结合领导的建议以及单位的规章制度,对我之前的方案先进行一次大的修改,并且在修改后注意审核每一个小的细节,细到每一个字和格式都不能出错。然后把我的这份新方案先给为人比较随和又比较有经验的老同事帮看看,让他们帮我提一下意见,看哪里还有不合理或可以改进的地方。也请同事帮我把把关,看之前领导提出的几个问题有没有得到解决。同事帮看过后,我会再整理一遍我的工作方案,把改进的地方用不同颜色的字体标出,在领导不忙的时候拿去领导的办公室让他审核,由于改进的地方已经标出,领导可以很快看到不同之处,也节约了领导的时间,方便领导进一步提出意见。对于领导的建议,我会进行详细记录并回去修改,争取能够让领导满意。
经过我的这些努力,领导一定能够对我知错就改的态度有所了解,而我也要注意多总结这次被批评的经验,下次开展工作时一定要仔细多听取领导的意见,并且争取做得更好,以改变领导对我的看法,让领导放心对我委以重任。
 

4.根据调查数据显示,我国老龄化人口逐渐增多,对此你怎么看?如何解决这个问题,请提出你的建议和措施。
【参考答案】
我国老龄化严重已经是众所周知的事实,由于我们国家之前实施了计划生育政策来控制人口的增长,导致新生人口的数量相对减少,到了这批独生子女成人工作以后,年轻劳动力的比重就比老年劳动力的要小得多,出现了老龄化。
老龄化的出现势必会增加我们的就业压力,一方面老员工还在岗,会导致大量的新人没有合适的工作机会;另一方面年老的员工性比年轻人体力和创新力都不足,也不利于经济的长久发展。同时,老龄化还增加了我们国家的养老压力,随着退休人员的增多,而新进劳动力的数量远不及退休人数,造成了社会养老保险金额的不平衡。就年轻人来说,他们本身工作压力就比较大,而相对于他们的长辈,他们同样也面临更严峻的养老压力。所以,就老龄化人口增多这个问题,我们要理性地看待。
要解决这个问题,我有以下几个措施:
第一,鼓励年轻人创业创新,增加就业岗位,以缓解社会就业压力。对于老人还没走新人就已经进入社会这个问题,结合“大众创业,万众创新”的理念,国家可以多出台鼓励年轻人创业的政策以及帮助,让他们可以自主创业一减少和老员工竞争工作岗位的压力,对老龄化引起的人才断层起到一个缓冲的作用。
第二,调整养老保险政策,并适当延长退休年龄。对于老龄化严重的现状已经不可避免,而之前的双轨制养老保险政策显然已经出现了社会上的不公平以及保险金缺口严重的后果,所以改善养老保险的缴纳和发放政策,增加缴纳的人群和基数,并且延长退休年龄,可以让养老金缺口问题有一个比较合适的过度,也让许多有经验的老员工可以继续发挥余热为社会服务。
第三,调整计划生育政策,全面开放“二胎”。对于平衡人口年龄这一条来说,最有效的就是增加新生人口的数量,但是也不能完全抛弃计划生育,所以对所有夫妇开放二胎,可以让许多家庭多增添一个新生人口,在数年后也可以增加大量的劳动力,对于缓解老龄化带来的用工荒会有非常显著的效果。
通过这些政策的改革,加上不断的探索和改进,我们相信,只要能够让群众积极了解和相应政府的号召,支持新政策的实施,我国老龄化严重的问题一定可以有效解决,让我们国家变得更加生机勃勃。

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