0771-2094277
一、公司介绍
广西联通客服呼叫中心作为广西联通的下属机构，于2000年12月正式建立，是公司对外服务最重要的窗口之一，于2006年底实现全区客服中心整合，承担全区客户咨询、投诉、业务办理等服务项目,授权广西嘉路人力资源顾问有限责任公司代理该业务。为了推动各项业务的快速发展，全面提升服务质量，现面向社会各界、各大、中专院校招聘应届毕业生、在校实习生，欢迎符合条件的广大青年学子踊跃报名应聘!
二、招聘岗位
中国联通10010客服热线4G专席客服经理：30人
工作内容及要求
工作职责：通过电话为中国联通4G用户提供业务咨询、业务办理、投诉与建议受理及处理，为客户解决使用业务过程中的各种问题。
职位要求：
1）大专(全日制)及以上学历， 20岁以上，男女不限。
2）普通话标准;
3）打字速度40字/分钟以上;
4）具有良好的服务意识;善于与人沟通，应变能力较强。
5）工作认真负责，具有较强的责任心，较好的抗压能力和自我情绪调节能力。
福利待遇：
1）岗位工资+绩效奖金+发展奖励+五险+餐费补贴+通讯费+夜班补贴等(月薪2800-4000)
2）享受各项福利：带薪休假、健康体检、培训学习、员工书吧、员工生日会等，办公环境舒适优雅，交通便利。
3）提供免费带薪岗前培训。
4） 可申请宿舍(提供床架、空调、热水器)，公司提供员工休息室，享受24小时中央空调及热水供应。
5、）录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，派驻到广西联通客户联络中心工作。
6）工作时间：每天工时6-8小时,每月休息天数8-10天，实行轮班制。工作四天连续休息两天。
中国联通10010客服热线客服经理：50人
工作内容：
岗位介绍：
工作职责：承接广西联通用户来电，包括：业务咨询、求助、投诉、建议等业务，确保为客户提供24小时全方位服务，以提高客户的满意度;录用人员将参加岗前带薪培训。
职位要求：
1）中专及以上学历， 18岁以上，专业不限，男女不限。
2）打字速度30字/分钟。
3）具有良好的服务意识;善于与人沟通，应变能力较强。
4）工作认真负责，具有较强的责任心，较好的抗压能力和自我情绪调节能力。
5） 实习生要求在岗时长不少于6个月。
福利待遇：
1）岗位工资+绩效奖金+发展奖励+五险+餐费补贴+通讯费+夜班补贴等(月薪2200-3500)
2） 享受各项福利：带薪休假、健康体检、培训学习、员工书吧、员工生日会等，办公环境舒适优雅，交通便利。
3）提供免费带薪岗前培训。
4） 可申请宿舍(提供床架、空调、热水器)，公司提供员工休息室，享受24小时中央空调及热水供应。
5） 录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，派驻到广西联通客户联络中心工作。
6）工作时间：每天工时6-8小时,每月休息天数8-10天，实行轮班制。工作四天连续休息两天。
中国联通10010客服热线融合业务专席客服经理：30人
工作内容及要求
工作职责：通过电话为中国联通融合业务用户、宽带用户提供业务咨询、业务办理、投诉与故障申告、意见建议受理及处理，为客户解决使用业务过程中的各种问题。
职位要求：
1）中专(全日制)及以上学历， 20岁以上，男女不限。
2）普通话标准;
3） 打字速度40字/分钟以上;
4） 具有良好的服务意识;善于与人沟通，应变能力较强。
5）工作认真负责，具有较强的责任心，较好的抗压能力和自我情绪调节能力。
福利待遇：
1） 岗位工资+绩效奖金+发展奖励+五险+餐费补贴+通讯费+夜班补贴等(月薪2500-3800)
2）享受各项福利：带薪休假、健康体检、培训学习、员工书吧、员工生日会等，办公环境舒适优雅，交通便利。
3）提供免费带薪岗前培训。
4）可申请宿舍(提供床架、空调、热水器)，公司提供员工休息室，享受24小时中央空调及热水供应。
5）录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，派驻到广西联通客户联络中心工作。
6）工作时间：每天工时6-8小时,每月休息天数8-10天，实行轮班制。工作四天连续休息两天。
10010客服(实习生)：30人
工作内容及要求
岗位介绍
工作职责：负责承接广西联通10010热线业务咨询、投诉申告、业务受理电话，为客户提供服务解答、服务关怀，为客户解决使用业务过程中的问题。
工作时间：每天工时6-8小时, 上四天班休息二天，每月休息天数8-10天，实行轮班制。国家法定节假日加班的，按国家相关规定支付加班费。
招聘条件
1）专业不限，男女不限，中专及以上学历，18岁以上
2）普通话标准,中文输入速度40字/分钟以上，掌握常用的办公软件应用;具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力，思维敏捷，口齿清晰，耐心周到，心理素质好。
薪酬福利
录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，安排至广西联通客服呼叫中心工作，工作年限满三年，业绩优秀者可签订联通合同。
1）花园式工作单位，白领式办公环境，位于大型企业总部基地园。
2）享受带薪培训，试用期(含培训期)二个月;转正后月薪2200-4000左右(根据个人业务量计薪，上不封顶)，享受业务发展奖励、话费、夜班补贴、全勤奖、工龄奖、法定节日发放过节费等。
3）可申请宿舍(提供床、热水器、空调)，公司提供24小时休息室，并享受餐费补贴。
4）购买养老、医疗、失业、工伤、生育五险,并为每位员工购买商业意外险。
5）拥有完善的内部竞聘机制以及健全的工作评定激励机制，值班经理、值班长、基层管理等各个管理岗位实行竞聘上岗，还可以根据个人兴趣往联通内部其他岗位发展。
6）工作满一年享受带薪年休假。
三、招聘流程：
1） 本次招聘后续的简历初审、面试、体检等环节将通过电话或短信通知应聘者，请务必正确填写个人联系方式，并保持通讯畅通。
2） 电子邮件投递：gxkfzx@gx165.com,应聘人员如有不明事宜，可电话咨询186***4863李小姐，或在电子邮件投递中留言，我中心会及时给予答复。
2）发展空间：拥有完善的内部竞聘机制以及健全的工作评定激励机制，值班经理、值班长、基层管理等各个管理岗位实行竞聘上岗，还可以根据个人兴趣往联通内部其他岗位发展。
3）上班地点：贵港市或南宁市高新区总部路1号东盟总部一基地A8、A9栋。可乘10、35、53、88、91、100、62到达终点站(高新东车场)下车，向前走500米，右手边
