招聘岗位:客服代表(若干名)
一、招收条件:
1、学历及专业要求:本科及以上学历,特别优秀的可以放宽至大专学历,有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先;
2、年龄要求在25周岁(含)以下,五官端正,形象好、气质佳;口齿清晰,声音甜美,普通话标准;
3、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正、身体健康,无不良行为记录;
4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强;
二、工作地点及工作时间安排:
工作地点:福州市马尾区。
工作时间安排:客服中心全年无休,实行7*24小时轮班制,每周工作5天,每天工作8小时,定期将有夜班工作时间。
三、用工形式:派遣制用工。
四、工作内容:通过电话等多种渠道,为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。
五、薪酬福利:
1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训,培训期间提供食宿;
2、独立上线后月均收入3500元起(含五险一金),收入随工作年限与职级递增;
3、享受国家法定五险(社保、医保、工伤保险、生育保险、养老保险),同时增加住房公积金;
4、享受国家法定医疗保险,同时增加员工综合医疗商业险;
5、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。
六、职业生涯规划:派遣制员工经过一段时间的业务考核,可择优转为兴业银行总行正式用工编制。
七、报名时间、方式及须知:
1、报名截止日期:2018年1月20日
2、报名途径一:
即日起登录“海峡人才网---海峡招聘通”( http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx)栏目进行网络报名,网络报名请详细填写报名申请表。
报名途径二:
电子简历投递邮箱:2020988081@qq.com,邮件名:姓名+应聘兴业银行客服
3、本行将根据报名顺序进行面试前的听试工作,若进入面试环节将以短信形式通知,请保持手机通畅。
联系人:余老师
咨询电话:0591-87383119
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>>>附件:申请表