首  页

　　招聘岗位：柳州市12345政务服务热线管理中心工作人员

　　招聘人数：10名

　　二、招聘对象基本条件

　　(一)遵纪守法、品行端正，具备良好的职业素质;

　　(二)身体健康，具有良好的身体素质条件;

　　(三)具备较好的学习能力、适应能力，具有良好的服务意识、责任心;

　　(四)具备岗位所需的其他条件。

　　三、岗位要求

　　(一)大学本科及以上学历，年龄35周岁以下，男女不限;

　　(二)普通话标准流利、口齿清晰，具有良好语言表达和沟通能力，懂柳州话;

　　(三)熟悉电脑操作，打字速度在每分钟60个字以上;

　　(四)具有较强的心理素质和抗压能力，适应三班倒和节假日排班。

　　(五)同等条件下，有相关工作经验者优先。

　　四、工作职责

　　受理政务服务相关的电话、网站、微信等渠道的咨询、投诉、建议、举报、表扬等群众诉求。

　　五、报名程序

　　(一)报名应聘→笔试→面试→体检→试用→签订劳动合同。其中：考试采用笔试和面试两种方式，根据实际需要选择其中一种实施或两种并用，考试内容结合岗位要求测试应聘者的实际工作能力。

　　(二)统一报名时间：2024年12月3日至12月10日，逾期不再补报。

　　(三)报名邮箱：lzzfrxzp@163.com

　　(四)报名要求：应聘者下载《柳州市12345热线中心应聘人员基本情况表》(见附件)，请勿自行删改表格，并按表格要求填写发送至报名邮箱。应聘人员提交的信息必须真实、准确、完整，一旦发现弄虚作假者，将取消其报名、考试、聘用资格。

　　(五)邮箱名称注明：应聘者姓名+应聘岗位名称，例如：张三应聘柳州市12345热线工作人员。

　　(六)经初步筛选报名材料后，将于12月13日前通过短信或电话通知入围人员相关事宜，请应聘者及时关注并回复短信，初审未通过者，不再另行通知。

　　六、薪酬待遇

　　(一)受聘人员按规定实行2个月试用期制度，期满合格的，与用人单位正式签订劳动合同。工资福利待遇根据《柳州市市级事业单位利用财政资金聘用人员管理暂行办法》(柳编办通〔2018〕42号)结合单位实际执行。

　　(二)享受五险一金、带薪年假、工会福利、员工培训等福利。

　　七、其他事项

　　(一)招聘岗位采用劳务派遣方式，跟劳务公司签订合同。

　　(二)工作地点：柳州市城中区潭中东路66号桂中大厦三楼，柳州市12345政务服务热线管理中心。

　　(三)咨询电话：0772-2609046(联系时间：工作日8:00-12:00，15:00-18:00)。

　　(四)本次公开招聘公告在广西柳州人才网(lz.gxrc.com)，及“柳州人社”和“柳州市12345政务服务便民热线”微信公众号发布。

　　柳州市12345政务服务热线管理中心

　　2024年12月3日

　　附件：柳州市12345热线中心应聘人员基本情况表.docx